Gaby
10/10
Deutschland 🇩🇪
Positiv: perfekter Service von der Anreise bis Abreise!! Da bleibt kein Wunsch offen. wir kommen bestimmt wieder.
Alexander
9/10
Österreich 🇦🇹
Perfekte Liftlage, hervorragendes Frühstück und sehr freundliches Personal. Lets do the Fliana again
Positiv: Frühstück top - von Saftpresse bis Omlettekoch, frischem Obst und Früchten, diversen Getränkenund sehr gutem Brot alles vorhanden. Sehr guter, nicht zu scharfer Frühstückskaffee, viele Sorten Tees und etliche Fruchtsäfte.
Negativ: Die Matratze im Zimmer was etwas duchgelegen, aber noch ok. Im Superiorzimmer wären zwei Waschbecken wünschenswert.
Ingo
10/10
Österreich 🇦🇹
Sehr tolles Hotel
Positiv: Stylisches Ambiente, toller Aussenpool am Dach, schöner Wellnessbereich, eindrucksvoller Weinkeller
Silvia
10/10
Österreich 🇦🇹
Positiv: Wir haben ein Upgrade auf eine Suite bekommen ☺️mit Ausblick auf die Skipiste. Das Frühstück war super gut, die Auswahl an frischen Obst war top. Der Wellness Bereich sehr schön und der Skypool der Hammer. Personal überaus freundlich
Negativ: Nichts
Eckehard
8/10
Schweiz 🇨🇭
Weitgehend überzeugende Leistungen die erbracht worden sind.
Positiv: Hervorragendes Personal im Speisesaal. Hohe Fachkompetenz und teilweise aussergewöhnlicher, hoher Kundenfokus. Prima Auswahl an ausgewogenen Speisen beim Nachtessen.
Negativ: Frühstück, Speisen direkt aus dem Kühlschrank heraus mit wenig Leidenschaft einfach nur hingestellt. Speisen entsprechend gekühlt mit wenig Geschmack. Ein krasser Gegensatz zum Abendessen was die Präsentation und die geschmackliche Qualität anbelangt.
Jochen
9/10
Deutschland 🇩🇪
Beste Lage und sehr gutes Essen
Positiv: Beste Lage am Fuß der Talabfahrt, der Rooftop-Pool ist kaum zu schlagen und das Essen beim Abendmenue ist schon sehr, sehr gut! Wenn es um Ski-Urlaub geht, dann kaum zu toppen.
Negativ: Dass die Tiefgarage 18 Euro/Tag kostet ist angesichts des Gesamtpreises zugegebenermassen irrelevant, und wir hätten die bei Anfrage ohnehin genommen, aber man sollte den Gast zumindest beim Einchecken darüber informieren, dass das Hotel ausschliesslich gebührenpflichtige Parkplätze anbietet. Personal wirklich sehr, sehr gut, freundlich und professionell, aber es kann nicht ganz darüber hinwegtäuschen, dass das Hotel von der Leitung her sehr businesslastig geführt wird und nicht unbedingt auf familiäre Atmosphäre oder ausgelegt ist.
Yvonne
8/10
Schweiz 🇨🇭
Wir freuen uns aufs nächste Jahr
Positiv: Die Lage zwischen den beiden Liften ist nicht zu toppen und der Pool auf dem Dach auch nicht. Das Essen war hervorragend, allerdings war es schade, dass sich die Karte bereits nach einer Woche wiederholte (wir waren 10 Tage da)...
Negativ: Wir hatten eine Familiensuite mit 2 Zimmern und hätten es begrüsst, wenn jedes Zimmer ein eigenes Bad oder zumindest WC gehabt hätte. Ausserdem war das Mobiliar schon etwas in die Jahre gekommen. Ein Gym wurde von unseren Söhnen schmerzlich vermisst - dies soll wohl nächstes Jahr dazu kommen. Dann werden wir wohl wieder zwei Zimmer und das im neuen Trakt buchen...
Jasmin
8/10
Deutschland 🇩🇪
Es war ein sehr schöner Kurzurlaub
Positiv: Frühstück sehr gut, alles vorhanden am Buffett! Massage war sehr gut! Masseur ist weiter zu empfehlen!
Negativ: Uns hat es an nix gefehlt
Stefan
8/10
Deutschland 🇩🇪
Das Potential dieses tollen Hotels wird leider nicht voll ausgeschöpft.
Positiv: Tolles Frühstück, gutes Essen, tolle Lage direkt neben der Fimbabahn, grundsätzlich umfangreiches Spaangebot, toller Beautybereich, sehr gute Massage
Negativ: Unzureichende Aufsicht im Spabereich: Seifenspender tagelang nicht aufgefüllt, nicht genug Tassen und Trinkbecher, keine Aufsichtsperson um laute/flegelhafte/bekleidete Hotelgäste über die Vorschriften im Spa aufzuklären, verbesserungswürdiges Aroma im gesamten Hotel; kein separater Speisesaal für Haustierbesitzer wie auf der Website angegeben
Sandra
9/10
Deutschland 🇩🇪
Insgesamt ein super Urlaub, jederzeit wieder
Positiv: Super freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, besonders Mohammad und David. Skisafe, großzügige Zimmerausstattung, Lage direkt an der Gondel, Outdoor Pool
Negativ: Salatbuffet jeden Tag identisch, über etwas Abwechslung hätten wir uns gefreut